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初めての方へ

この度は【材料・雑貨.com】をご利用誠に有難うございます。
ご購入にあたっての注意事項を下記にまとめておりますのでお手数ですがご参照下さいませ。

【材料・雑貨.com】商品ご購入時の注意事項

最低ご購入金額に関しまして

一回のご購入での最低ご購入金額は5,000円(税別)以上とさせていただいております。

当サイトでは、一回のご購入での最低ご購入金額を5,000円(税別)とさせていただいております。
(送料・代引手数料を含まない商品代金での合計金額です)
一回の合計金額が5,000円以下のご注文はお受け致しておりません。どうぞご了承下さいませ。

お支払い方法・発送方法・出荷日に関しまして

お支払方法・出荷関係のご説明は別ページにまとめております。
詳細は下のリンク先をご覧下さい。
出荷・お支払いに関しまして(別ウインドウが開きます)

買い物かご・自動送信メールに関しまして

買い物かご上で商品をご購入いただきました際、自動送信メールがお手元に一旦届きますが
記載されております金額は実際のご購入金額と相違がある場合がございます 。
(※代引手数料が買い物かご内で自動加算されない為。
また、消費税計算の設定の関係で数円単位の誤差もございます )

担当者が商品在庫を確認後、改めて正しいご購入金額をご連絡差し上げますので
お支払いは最終的にご連絡差し上げた金額をご参照下さいませ。
お手数をお掛けしますが宜しくお願い致します。

ご来社に関しまして(2011.11.4追記)

当店はネットショップで、実店舗はございませんので、店頭で商品をご購入いただくことは出来ません。
担当者が不在の場合、その場で対応させていただけない場合がございますのと、
一部、お取り寄せ商品など、その場でお渡しできない商品もございますので
事前のご連絡無しのご訪問はご遠慮致します。恐れ入りますがどうぞご了承下さいませ。

※あらかじめご購入いただいていた商品の、事務所でのお受け取りは可能です。
その際は事前に必ずお電話かFAXにて「ご注文内容」と「来社のご予定時間」をお知らせ下さいませ。

在庫に関しまして

お急ぎの場合は、念の為お電話かメールにて在庫をご確認下さい。
商品のお取り置きも別途申し受けます。(一週間以内)

在庫状況に関しましては出来る限り早いHP上への反映を心がけておりますが、
大量のご注文・弊社加工部門からのご注文等に伴い、
HP上で売り切れ表示が出ていなかったものが 実際には売り切れていた、という場合もございます。

大変お手数ですが、お急ぎの場合は、念の為お電話かメールにて
先に在庫の有無をご確認いただきましたら確実かと思われます。

※一週間以内であれば商品のお取り置きも別途お受け致しますので、ご相談下さい。

また、一部のお取り寄せ商品(アクリル板・一部ZIPPO等)の納期は
メーカーへの確認が取れ次第、折り返しこちらからご連絡を差し上げますのでお待ち下さいませ。

「参考商品」と書かれている商品に関しましては
在庫が切れた際に再入荷予定がなく、そのまま廃番になる商品もございます。
また、取り寄せ商品におきまして、メーカー側の都合により急な在庫切れ・廃番になる商品もございます。
あらかじめご了承下さいませ。

商品加工に関しまして

弊社の取扱商品は、さまざまな加工機械をお持ちのお客様にご利用いただいております。
(サンドブラスト、CO2レーザー、ダイヤモンド彫刻機、打刻機、等)

商品によりましては加工方法との相性が良くないものもございますので、
ご注文の際は、下記の「加工機械対応表」をご利用の上
お手持ちの機械と材質の相性をご自身で必ずご確認下さい。

個々のお客様への、ご購入商品のすべての確認対応は致しかねます。

(加工機械対応表を御覧頂いた上で更にご不明な点は、
お使いの機械の種類をご記入の上 別途お問い合わせ下さい)

ご要望にお応え致しまして、各加工機械ごとの素材との対応表をご用意致しました。
お手持ちの加工機械と素材との相性はこの表でご確認いただきました上でお買い求め下さい。

加工機械対応表はこちらから

不良品に関しまして

弊社取り扱いの商品はアクセサリーパーツなど小さい商品が多数ございますので、
商品すべてを出荷前に検品することができません。10個、100個単位で出荷いたしますので
稀に少数の初期不良品(キズ・成型不良・汚れなど)が含まれる場合もございます。ご容赦願います。

初期不良の商品に関しましては、原則として未使用の場合に限り、良品と交換させていただきます。
また、プレート加工時のメッキ剥がれ(メッキ浮き)に限りましては、加工後でも交換させていただきますが
下記の不良品交換の際の注意事項をご確認願います。

なお、不良品以外でのお客様都合での返品・他の商品との交換はいたしませんので、ご了承ください。

不良品交換の際の注意事項

・不良品の交換につきましては、不良品発生毎の交換には対応いたしかねます。
 不良品の数量が20個以上になりました時点で、弊社に事前連絡の上、不良品をご返送願います。
 一点毎あるいは少数での交換は双方にとって業務が非効率となりますので、お客様のお手元に
 暫く保管いただきまして、20個になった時点での交換にご理解いただけますようお願い申し上げます。

・キズや汚れにつきましては、特に無地商品の場合にはどうしても小さなキズやブツが
 生産工程で発生いたしますため、 弊社で許容範囲内と判断いたしました場合には交換に応じかねます。
 (キズや汚れの程度を判断いたしますために、不良品の画像を先にお送りいただく場合がございます。)
 何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

商品写真・説明文のご利用に関しまして

ネットショップ・オークション等WEB上での商品販売を行われている方は、必ずご一読いただきますようお願い致します。

当サイトで商品をご購入いただきましたお客様で、各種プレート・ストラップ・パーツ等の写真をご入用の方は、
【材料・雑貨.com】買い物かごページ内にある素材写真(彫刻等の加工をしていない状態の写真)
に関しましてはご自由にご利用下さいませ。

ただし、
・弊社小売サイト『オリジナルギフトTREASURE
・弊社加工サイト『オリジナルグッズファクトリー』『ドッグタグファクトリー』『刻印名入れ.com』『名入れギフトショップ トレジャー(Yahoo!ショッピング)』『名入れギフトショップ TREASURE(楽天市場)
にて使用しております、加工後(仕上がり状態)のイメージ写真・商品説明文などのご利用は禁止致します。

ご利用例

ご利用可能です

・彫刻等の加工をしていない、素材そのままの状態の写真
・パーツ・ラッピング用品等の写真

ご利用可能です

・上記の素材写真に、左の写真のような文字入れ・背景差込・サイズ変更等の画像編集をかけていただくことも可能です。

ご利用いただけません

・彫刻等で加工したオリジナルグッズの完成写真で、弊社が撮影を行ったもの

( 運営者の異なる小売サイト同士で、同じ内容の仕上がり写真・文章等を掲載することは
一般のお客様に対して混乱・誤解を招く元となります。
どうぞご理解の程宜しくお願い申し上げます。)

※注:弊社の加工商品をそのままお取次ぎで販売いただいている小売業者様には、ご要望がございましたら商品写真を提供させていただくことがございます。

運営会社に関しまして

販売業者 株式会社トレジャー
住所 〒540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-2-20 大手前類第一ビル5F
電話番号 06-4792-7373
FAX番号 06-4792-7374
メールアドレス order@zairyou-zakka.com
運営責任者 赤塚 正治(あかつか まさはる/株式会社トレジャー:代表取締役)
運営担当者 鹿島 正弘(かしま まさひろ/株式会社トレジャー)
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